よくある質問にわかりやすく回答
FAQ
サービスのご利用に際して、お寄せいただくことの多い質問をいくつかピックアップいたしました。このほか、ご依頼前に疑問点がございましたら、わかりやすくお答えいたしますので気軽にお問い合わせください。ひたちなか市周辺エリアにて、個人様の住宅のハウスクリーニングはもちろん、賃貸物件の原状回復や店舗の清掃と様々なご依頼を承っており、柔軟に対応いたします。
よくある質問
サービス・メニューについて
- オフィスや店舗、不動産物件のクリーニングも依頼できますか？
- はい、承っております。一般のご家庭だけでなく、オフィス、店舗、病院などの定期清掃や、アパート・マンション退去時の原状回復クリーニングも対応可能です。
- 内装のちょっとした補修やリフォームも頼めますか？
- はい、対応可能です。ハウスクリーニングと合わせて、クロスの張り替えやダイノックシート施工などの内装仕上げ工事も行っております。
料金・お見積もりについて
- 見積もりには費用がかかりますか？
- いいえ、お見積もりは無料です。現地を確認させていただき、明確な金額をご提示いたします。
- 作業当日に、追加料金が発生することはありますか？
- いいえ、当日の追加料金は一切ございません。事前にお見積もりをした上での「完全定額制」となっておりますので、安心してご利用いただけます。
スタッフ・体制について
- 女性スタッフに来てもらうことはできますか？
- はい、可能です。女性の一人暮らしのお客様など、ご希望があれば女性スタッフ同行でお伺いさせていただきます。ご予約時にお気軽にお申し付けください。
- 万が一、作業中に家具や家電が破損した場合はどうなりますか？
- 細心の注意を払って作業を行いますが、万が一の事故に備えて損害賠償保険に加入しております。責任を持って対応させていただきます。
- 下請けの業者が来ることはありますか？
- いいえ、当社では技術とマナーを徹底教育した自社スタッフがお伺いいたします。責任を持って高品質なサービスを提供いたします。
エリア・営業時間について
- 対応エリアはどこまでですか？
- 茨城県ひたちなか市、水戸市を中心に、那珂市、東海村、城里町、笠間市、石岡市などのエリアに対応しております。その他の地域でも対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 営業時間を教えてください。
- 9:00～18:00となっております。定休日は不定休ですので、土日祝日の対応についてもご相談ください。
